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Social Media: 9 Tips para el Estudiante
Si eres de la generación X, o mayor, es muy probable que uses los medios sociales para introducirte al mundo real. También puede que uses los networks sociales para uso personal, pero siempre con la noción de que eres un profesional.
Pero las nuevas generaciones de estudiantes empezaron su experiencia con los medios sociales como uso personal, y usarlos para desarrollar sus carreras parece más bien opcional. No obstante, debemos de entender que es una necesidad y que puede que beneficie tu futuro profesional.
A continuación van algunas cosas que los estudiantes deberían considerar al usar los medios sociales profesionalmente.
1. Perfil Personal o Perfil Profesional?
La gran mayoría de los adolescentes y jóvenes usan los medios sociales para conectarse a diario con sus amigos y compartir experiencias personales y conversaciones casuales con otros usuarios. Sin embargo interactuar en estos networks sociales con profesionalidad para sus carreras es muy diferente.
Usar los medios sociales para uso profesional no significa tener que renunciar al otro. De hecho, muchas veces usar un perfil personal proyecta una imagen más genuina y amigable. De todas formas, refinar tu lenguaje, destacar contenido e información más profesional, y conectar y conversar con personas que van más allá de tu listado de amigos inmediatos, significa demostrar a los otros usuarios tu interés hacia no solo lo personal.
2. El Poder de los Social Networks.
Los networks sociales ofrecen interminables maneras de conectarse con un gran número de usuarios fácilmente y deberías organizar esas conexiones—con listas, grupos o círculos—para que puedas usarlos con más eficacia.
Construye cada network para crear relaciones que pueden ser cultivadas a través de interacción y conversación. Podrás mas efectivamente conseguir oportunidades profesionales cuidando y organizando el network que desarrolles.
3. Te puede Ayudar a Encontrar Trabajo
Mas allá de la habilidad de conectar y conversar con personas y grupos de forma profesional, los medios sociales pueden ayudarte a encontrar trabajo. Casi cada sitio web de network sociales postean oportunidades de trabajo.
Menos obvia, pero quizás más efectiva, es la habilidad de conectarse directamente con las marcas y empresas en las cuales te encantaría trabajar, lo mismo con las personas que están detrás de esos nombres. Mientras estas atento de los trabajos que puedan publicar en sus sitios web, toma la iniciativa de contactar con esas marcas y personas y tratar de establecer una relación con ellos.
4. Aprender todavía Sirve
Interactuando con profesionales, con medios de comunicación y expertos en tu línea de interés profesional, podrás aprender y mantenerte al día de las tendencias y novedades. Es un suplemento excelente para tus aprendizajes en clase y para una buena preparación para continuar desarrollando tus calificaciones.
5. No te puedes Esconder Detrás de la Cortina
La velocidad y la virtualidad de los medios sociales pueden tentar a la gente a actuar con menos profesionalidad. Por ejemplo, algunas veces métodos más duros o más sarcásticos son aceptables en estos networks. Algunas personas creen que simplemente porque los medios sociales son generalmente un foro público, deberías tener la capacidad de hablar más libremente y abiertamente.
De todas formas, a pesar de tus convicciones, interacciones irrespetuosas con otros usuarios (colegas o desconocidos) es un gran error. Si es un comentario que normalmente no harías cara-a-cara, probablemente quiera decir que no es adecuado para los medios sociales tampoco. Las mismas normas sociales se aplican estés online o offline, y los mismos niveles de respetuosidad se aplican a estos canales
6. No Todo es Sobre Ti
Una constante auto-promoción es casi siempre desaprobada en los medios sociales. La mayor parte de tus posts (yo sugeriría un 80%) deberían ser conversaciones, contenido de terceros, comentarios generales y preguntas.
Intenta pensar qué tipo de contenido dará a tu audiencia el mayor valor, especialmente cuando sugiere que estas dispuesto a aprender y a escuchar a diferentes ideas.
7. Pavonea tu Contenido
Los enlaces sociales son una manera fantástica de demonstrar tus habilidades y conocimientos de tu profesión. Usar muchas de las tácticas sugeridas previamente demuestra que estas prestando atención a las demandas de tu audiencia y que tienes un cierto nivel de análisis crítico.
Tweetear artículos relevantes, o comentando en tu blog sobre tendencias de mercado, puedes conseguir mostrar a tu publico tu interés y desarrollo personal fuera de clase y de las practicas.
8. Cuida tu Imagen Personal
Estate seguro de que empleadores, futuros colegas, líderes de industria y otros profesionales miraran tu imagen y actividades online. Dicho esto, es una gran oportunidad para enseñar tus habilidades interpersonales junto a el nivel de conocimiento e intereses en tu campo, demostrando tu nivel de madurez.
9. Lo que Haces Hoy, Pagará Mañana
De la misma forma que buscar trabajo, curar tu imagen en los medios sociales después de licenciarte es demasiado tarde. Pensar cómo usar las redes sociales para uso profesional mientras sigues dando clases puede ayudarte a posicionarte mejor y a crear conexiones más fuertes con la gente adecuada en tu campo. Curar esta imagen te ayudara a parecer más moderno y atractivo de cara a tus futuros empleadores.
Adicción a las redes sociales: “parches para dejar Facebook y Twitter”
La adicción a las redes sociales es hoy en día uno de los grandes problemas de la generación “Y”· ¿Qué podemos hacer ante una adicción a los social media o redes sociales? ¡¡¡Parches para dejar de mirar Facebook!!!, ¡¡¡chicles para no escribir más tweets!!!, Twitter 0,0% y Facebook “Sin”. Los parches contra la adicción a las redes sociales todavía no existen, pero como sigamos a este ritmo el tío que los invente se hará de oro.
Según un estudio realizado por la Booth School of Business de la Universidad de Chicago, Facebook y Twitter generan más adicción que el tabaco o el alcohol.
Para este estudio sobre social media y redes sociales, que ha publicado el diario británico The Telegraph, se han realizado 250 encuestas sobre los deseos diarios de los usuarios y se ha determinado que el deseo de conectarse a la red social y el microblog por excelencia es el más difícil de resistir y el más fácil de satisfacer. ¿Pero cómo poder resistirnos si nos acompañan allí donde vamos? Gracias a los smartphones y tablets estemos donde estemos, vivimos en un estado permanentemente conectado.
Ni un solo día sin Facebook y Twitter
La Revista Coed, el Candy College y la Busted Coverage llevaron a cabo un estudio de 2,500 personas que revela que el 79% de nosotros no puede vivir sin Facebook ni un solo día. Pero la cosa llega más lejos, según este estudio 44 de cada 100 usuarios de Facebook comprueban su cuenta incluso antes de cepillarse los dientes. Los adictos a Twitter tampoco se quedan atrás y son horas las que pasan buceando hasta encontrar un titular que sea relevante para su comunidad.
Los social media están tan integrados en nuestras vidas que dentro de poco existirán leyendas urbanas del tipo si dices “no twitearé más” (hoy) muy rápido, 5 veces, delante del espejo y con la luz apagada, sale el pájaro de Twitter y te pica un ojo. La conclusión es que preferimos actualizar nuestro perfil de Facebook o hacer un retweet antes que gastarnos 4 euros en un paquete de tabaco o tomarnos un whisky a deshora.
¿Por qué son tan adictivas las redes sociales?
¿Qué es lo que hace que no podamos estar ni un día sin ver nuestro perfil de Facebook, ni dar a un “me gusta”? ¿Por qué nos hemos convertido en caza-noticias y cada vez más pensamos en 140 caracteres? La respuesta se puede resumir en estas 3 características:
Comunicación inmediata, gratuita y masiva: tanto Facebook como Twitter funcionan tan bien porque te permiten mantener conversaciones a tiempo real con cualquier persona desde cualquier parte del mundo. Otro factor importante es el dinero que, cómo no, también condiciona nuestra forma de comunicarnos. Recordemos las cadenas de sms acompañadas de facturas de móvil astronómicas porque estábamos hablando de los planes del sábado por la noche. La adicción a las redes sociales se explica también por su gratuidad, que hace que se conviertan en el medio de comunicación por excelencia. Por último, nos permiten, ya no sólo comunicarnos de manera eficaz con una persona, sino con tantas como queramos.
Visibilidad: hace poco escuchaba a un profesional de esto hablar del egocentrismo que hay en las redes sociales y cómo nos gusta que nos mencionen, que nos lean y que aplaudan nuestras frases ingeniosas. Cierto como la vida misma. Gracias a Facebook y Twitter nos volvemos visibles y relevantes. Nuestras opiniones y estados se trasladan a la masa y ésta nos responde y nos da importancia. Ya no hace falta ser Brad Pitt. Para nuestros amigos y nuestra comunidad somos más interesantes que la estrella de turno. Nos ven, nos leen y nos siguen.
Poder: Facebook y Twitter son adictivos porque con ellos podemos influir en lo que pasa en el mundo. Ya no somos meros espectadores. Ahora somos actores en la comunicación y opinamos y, lo que es más, nuestras opiniones junto con las de otros muchos usuarios pueden suponer el principio o el fin de personajes, ideas, marcas y empresas. Nos convierten en críticos respetados, influenciadores, agitadores… Las marcas nos escuchan, nos preguntan, nos necesitan y también nos temen.
Somos socialmedia-holics
Es mejor que lo admitamos y empecemos ya con la terapia para tratar nuestra adicción a las redes sociales. Repetid conmigo: “no volveré a usar Facebook” (hoy), “no volveré a twitear” (hoy), pero cuidado con decirlo rápido, 5 veces y con la luz apagada delante del espejo, que ya sabemos lo que pasa.
Herramientas de monitorización de los social media
Ya se está hablando de nosotros en la red. Primera regla: ACEPTARLO. Es un hecho.
Segunda regla: ACTUAR.
Seguramente a algún usuario de internet le ha dado por meterse en los social media y hablar de nuestra marca. Es real, pasa a diario, pero… ¿Qué debemos hacer? Muy fácil, medir nuestro nivel de reputación online. Para este cometido tenemos una serie de herramientas de monitorización que miden el sentimiento de estos comentarios. Hay diversos tipos de herramientas que se pueden dividir dependiendo del coste: Gratuítas o de pago.
Aquí tenemos un listado de las herramientas de monitorización gratuítas más populares:
- Socialmention: Para monitorizar blogs y redes sociales.
- Comment Sniper: Monitoriza foros y comentarios.
- Hootsuite: Mide el sentimiento de los comentarios en twitter y Facebook.
- Wildfire´s social media monitor: Mide el efecto social de tu campaña.
Entre las de pago más comunes cabe destacar Radian6, Alterian SM2 y UberVU.
Ambos grupos tienen varias características diferenciadoras atendiendo a una serie de baremos:
- Fuentes: Por poner un ejemplo, una herramienta de monitorización de pago puede rastrear unos 150 millones de fuentes, mientras que una gratuíta unos 100 sitios web.
- Configuración: Una herramienta de pago exige una previa instalación personalizada dependiendo de la empresa a tratar, mientras que las gratuítas presentan una configuración estándar ya instalada.
- Medición del sentimiento: Con una de pago, puedes elegir qué palabras consideras como negativas o por el contrario, positivas. En el caso de las herramientas gratuítas, las palabras de medición de sentimiento te vienen predeterminadas por defecto.
- Coste: En el caso de las herramientas de monitorización de los social media no gratuítas, al precio estándar de cada herramienta hay que sumarle los “topic profiles” requeridos, (o conjunto de palabras clave que se van a buscar y se agruparán juntas por su relación), número de usuarios que acceden a ésta herramienta, así como volúmenes de menciones asociados a los “topic profiles”.
Una vez establecidas las diferencias entre ambas categorías y atendiendo a los requisitos y características de nuestra campaña, elegiremos uno u otro tipo de herramienta.
Ahora si…¡Ya estamos preparados para sumergirnos de lleno en la monitorización online!
Omexpo 2012 – La nueva edición de Online Marketing Expo Madrid se acerca
Un año más regresa a Ifema el mayor evento del marketing digital en España. Online Marketing Expo Madrid celebra la 8ª edición. Un buen evento para aprender, compartir y reunirse con compañeros del sector.
Como en años anteriores el evento está formado por un congreso con más de 10 salas de conferencias y la participación de más de 200 ponentes nacionales e internacionales, tales como:
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Nos hablaran de temas tan interesantes como El Social Media ha muerto de la mano de Gaby Castellanos o Using Social Media to Have Soe Success con Rand Fisnkin.
La feria contará con más de 200 expositores y 10.000 visitantes profesionales. Es el espacio ideal para el networking.
El congreso y la feria Online Marketing Madrid 2012, de forma paralela al Expo E-commerce España, el mayor evento de comercio electrónico en España, tendrá lugar en Ifema durante los días 21 y 22 de Marzo.
Puedes ver el Programa del Congreso y la Lista de Expositores y si te resulta interesante cumplimentar el Registro Gratuito.
Si no pudo asistir el año pasado a Online Marketing Expo Madrid, MarketingDirecto.com le trae lo más relevante del congreso-feria. Podrá encontrar los resúmenes de las ponencias y mesas redondas más importantes.
Si quiere ver la ponencia inaugural de Joost van Nispen, así como la de Félix Muñoz, y las mesas redondas sobre el mundo digital y el futuro de la publicidad, en noticias OMExpo Madrid 2011 vídeos e imágenes.
Lugar del evento:
IFEMA – Feria de Madrid - Pabellón 6
Entrada SUR
Madrid – España
Horarios
- 21.03.2012 Feria 9.30 – 19.00 (Registro a partir de las 9.00)
- 22.03.2012 Feria 9.30 – 18.30 (Registro a partir de las 9.00)
Redes sociales en la empresa
Cada vez son más las empresas que invierten en redes sociales; una decisión que a muchos les puede parecer arriesgada, pero que sin duda a la larga tendrá su recompensa.
Si eres una PYME y te da más miedo arriesgar que a una gran empresa por la falta de liquidez, aquí tienes 10 consejos que te propone la guía The Social Media para empezar a hacer un buen eso de las redes sociales.
Puntos importantes a tener en cuenta:
1. Contacto con los clientes: todo gira en torno a las relaciones y éstas son perfectas si además conseguimos que los clientes interactúen entre ellos.
2. Dar respuestas: dar respuestas con una FAQ en Facebook enriquecida con opiniones propias, productos del se
3. Feedback rápido: herramientas como Twitter aceleran el tiempo de respuesta frente al ya tradicional correo electrónico.ctor y links incluso de la competencia es un valor añadido.
4. Ver de lo que hablan los clientes: existen herramientas de monitorización que facilitan esta tarea.
5. Recursos Humanos: encontrar al candidato perfecto.
6. Redes sociales como descanso: los descansos pueden ayudar también a mejorar la motivación y la identidad corporativa.
7. Avisos importantes: es más fácil y directo difundir las novedades de la empresa a través de redes sociales que por comunicados de prensa.
8. Descargar del servicio soporte: las preguntas frecuentes pueden publicarse en la web y así facilitar las cosas.
9. Encuestas: averiguar lo que los clientes piensan de productos o servicios y qué les gustaría tener en un futuro.
10. Contacto con expertos e influenciadores: si se consigue la atención de los líderes del sector se ha abierto una puerta para atraer clientes.
A continuación os muestro un vídeo en el que una serie de expertos hablan de las ventajas que tiene para toda empresa entrar en el mundo de las redes sociales:
¿Qué o quién es el Community Manager?
Empecemos desde un principio. Desde hace unos años se ha oído hablar de la figura del community manager, pero para beneficio de unos y desgracia de otros, todavía las empresas y la gente de a pie no saben que es realmente un community manager.
Pues bien, un community manager o también llamado social media manager es la persona encargada de crear, moderar y gestionar a una comunidad en torno a una marca.
Las nuevas tecnologías han dado lugar a un nuevo sistema de comunicación basado en la bidireccionalidad de los mensajes. Es decir, antes las empresas emitían sus mensajes sin respuesta del consumidor, ahora se produce realmente una comunicación porque el emisor envía el mensaje y el receptor lo reenvía de vuelta.
Es por ello, que las empresas se dan cuenta de que los comentarios tanto positivos como negativos iban a estar en la red tanto si participaban en ella como si no. Esa necesidad de tener presencia on-line y de gestionar la comunicación es lo que da lugar a la figura del community manager.
En muchas ocasiones las empresas piensan que con tener un becario o un sobrino manejando Facebook ya lo tienen todo hecho. Pero no es así, ya que un community manager no sólo genera contenido, sino que llama a la acción de los participantes y gestiona cualquier crisis comunicacional que pueda surgir dentro de la comunicación.
En definitiva, el community manager es una persona con conocimientos de estrategia comunicacional con los que llega al público y maneja los conflictos con mano izquierda. Una persona que está al tanto de todo lo que pasa en la red y rastrea la misma en busca de pequeños fuegos que sofocar. Además maneja un sinfín de herramientas que facilitan su trabajo y conoce el sistema de indexado de los buscadores.
En resumen, es una profesión emergente cada vez más solicitada por las empresas tras ver el resultado de llevar a cabo una comunicación on-line acertada.
